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Le risposte alle domande più frequenti

Ecco una lista delle richieste comuni

Il parcheggio è gratuito?

Sì, i nostri clienti hanno a disposizione un ampio parcheggio gratuito all’aperto, incustodito.

Accettate pagamento con carta?

Sì, accettiamo pagamenti con la maggior parte delle carte di credito del circuito VISA e Mastercard

Come posso prenotare?

Basterà contattarci al telefono o per email per richiedere la disponibilità, successivamente vi invieremo tramite email un voucher con tutti i dettagli della prenotazione, il prezzo totale e la somma dell’acconto da versare tramite bonifico bancario, entro 3 giorni dalla data del voucher. Una volta ricevuto il bonifico, la prenotazione è definitivamente confermata. Il saldo verrà pagato in struttura, alla consegna delle chiavi.

Sono ammessi gli animali?

Sì, certo! Al Selvicolle Country House gli animali sono i benvenuti! I villini hanno anche giardini privati recintati, l’ideale per i cani di medie/grandi dimensioni. L’unica regola da seguire è quella del buon senso: gli animali hanno accesso a tutte le aree comuni, sempre nel rispetto degli altri clienti, vi chiediamo quindi di far sì che non rechino danni o disturbo e di raccogliere le loro deiezioni. Se sono abituati a dormire in casa, potranno farlo, ma vi chiediamo di portare una copertina o una cuccia dove farli stare e di non farli salire su divani o letti. Vi ricordiamo che la pulizia finale è già compresa nel prezzo che pagherete, ma in caso la situazione lo renda necessario, saremo costretti ad applicare un sovrapprezzo di 50 euro per eventuali pulizie straordinarie.

Quali sono gli orari di check in e check out?

Salvo diversi accordi, il check in è dalle ore 14:00 alle ore 19:00, il check out è entro le ore 10:00. Per qualsiasi necessità o richiesta contattateci. Siamo qui per voi!

A che ora sono i pasti?

La colazione viene servita a buffet dalle 8:30 alle 10:00, il pranzo alle ore 13:00 e la cena alle ore 20:00. I pasti sono a menù fisso, contattateci in caso di allergie o intolleranze alimentari.

Il menù è fisso o alla carta?

Il menù è a menù fisso, deciso in giorno in giorno dal nostro chef, contattateci in caso di allergie o intolleranze alimentari.

L’ingresso in piscina è gratuito per gli ospiti?

Sì, gli ospiti hanno libero accesso alla piscina e possono usufruire anche dei lettini, dei quali però non garantiamo la disponibilità. I lettini non sono riservabili.

C’è la connessione internet gratuita?

Sì, offriamo ai nostri ospiti una connessione wifi gratuita nel gazebo e nelle zone limitrofe.

I telefoni cellulari hanno copertura?

Essendo circondati da alte colline, la copertura dei vari operatori telefonici non è ottimale; spostandosi però di poco, c’è totale copertura. Ottima la copertura Wifi nell’area comune come possibilità di utilizzo di Skype, Facetime, Whatsapp etc.

Si può raggiungere il Selvicolle Country House con i mezzi?

Si potrete prendere il treno fino alla stazione ferroviaria di Castelraimondo-Camerino e da lì prendere un autobus della linea Contram.

Le pulizie sono comprese nel prezzo?

Sì, la pulizia finale del giorno di uscita è compresa, non sono invece previste pulizie giornaliere.

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